Envío de SMS masivos

La plataforma de SMS Masivos está diseñada para facilitar la gestión integral de campañas de mensajes de texto a través de herramientas eficientes y fáciles de usar. En esta sección, detallaremos las funcionalidades principales que le permitirán enviar mensajes masivos, gestionar contactos, crear campañas personalizadas y analizar el rendimiento de sus comunicaciones.

4.1 Creación de campañas

La plataforma le permite crear campañas de mensajes de manera rápida y eficaz. Las campañas pueden ser personalizadas y ajustadas a diferentes audiencias.

• Acceder a la sección SMS Push: Desde el menú principal, haga clic en SMS Push.

• Selecciona la modalidad Haga clic en Importa una base de datos nueva. Ingrese el archivo .CSV a la plataforma.
• Archivo .CSV: En Excel crea una columna y en ella agregue todos los números telefónicos con la extensión 57, luego en la sección Guardar como seleccione el formato .CSV

• Mensaje a enviar: Redacte el mensaje que se enviará en la campaña

• Confirme el envío: Configure los datos de envío. También puede programar una fecha y hora en específico si lo requiere. De no habilitarse la opción Programar envío, la campaña saldrá inmediatamente.

4.2 Reportes y análisis

Una de las herramientas más valiosas de la plataforma es la capacidad de generar reportes detallados sobre el rendimiento de sus campañas de SMS.

1. Acceder a la sección de Reportes: Desde el menú principal, haga clic en Reportes.
2. Visualización de estadísticas: La plataforma ofrece un resumen de cada campaña enviada, incluyendo:
   • Número de mensajes enviados
   • Mensajes entregados con éxito
   • Mensajes fallidos
3. Exportación de reportes: Puede descargar los reportes en formatos Excel para análisis externos o presentación a su equipo.